Bonos y regalos
Los bonos de buceo, bonos regalos, bautismos y cualquier actividad contratada sin fecha de realización, tiene una caducidad de 6 meses. De haber alguna excepcionalidad, consultar a través de teléfono o email para poder modificar esta fecha. A partir de los 6 meses se puede proceder a cancelar la actividad, no reemitir reembolso o añadir algún suplemento dependiendo de las condiciones y cambios de precios dependiendo de la fecha para realizar la actividad.
Política de envíos
Todas las compras son digitales y no se enviará ningún artículo físico al comprador. Recibirá toda la información necesaria en el email aportado en la compra y podrá canjear sus servicios en el local de Buceo Islas Cíes en Muelle de Bouzas, local 49-A, 36208 Vigo, Pontevedra.
Seguridad y Protección a compradores
Todas las transacciones cumplen los protocolos SSL, utilizando en las pasarelas de pago el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.
Cancelación de pedidos
No se admite la cancelación de pedidos con fecha y hora con una antelación menor a 1 día sin causas justificadas.
Política de devoluciones
Los artículos comprados en Virín Diving SL, Nombre comercial: Buceo Islas Cíes y CIF B-42737692, pueden ser devueltos dentro de los 14 días siguientes a la recepción del envío en la mayoría de los casos.
Si decides devolver los artículos, necesitarás comunicárnoslo rellenando el formulario de devolución en nuestra página web, o utilizando el formulario de desistimiento que se muestra a continuación. También puedes hacernos saber que quieres devolver tu pedido enviando un correo electrónico a info@buceoislascies.es. Por favor, ten en cuenta que debes enviar los artículos de vuelta dentro de los 14 días siguientes de informarnos.
Procesando tu devolución
El dinero se devolverá al método de pago original que hayas utilizado durante la compra, a menos que prefieras otra cosa. El reembolso se pagará lo antes posible. Nosotros cubriremos los gastos de envío de la devolución si los hubiese.
Artículos que no pueden devolverse
Los siguientes tipos de artículos no pueden ser devueltos:
- Al comprar como un negocio (contrato comercial entre empresas)
- Al haber disfrutado del servicio comprado
Formulario de desistimiento
Si deseas devolver tu compra, por favor rellena este formulario y envíalo a: Avda. Xunqueira 61, Portal 2, 1°B 36955 Moaña (Pontevedra) España O vía email: info@buceoislascies.es
Por la presente, me gustaría rescindir el contrato que hemos firmado para la compra de los siguientes bienes: ______________________________________________________________________________________
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Pedido el: ______________________,
Número de pedido: ______________________
Nombre del cliente: ______________________________________________________________________________________
Dirección del cliente: ______________________________________________________________________________________
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Firma del cliente y fecha: ______________________________________________________________________________________